ВВЕДЕНИЕ.
Здравствуйте, я ваша новая учительница Джинни. Я вам расскажу вам про этикет. Пожалуйста, спасибо, извините, и как поживаете. Хорошо. Но не очень. Сейчас мы живём в новом обществе, которое столь же не похоже на то, в котором росли наши родители, как современный компьютер – на старую печатную машинку. А реалии нового общества требуют и нового подхода к старым правилам вежливости.
Хорошо это или плохо, но каждый аспект нашей новой культуры испытывает влияние мира бизнеса. Мы общаемся новыми, быстрыми и иногда раздражающими способами. Отношения в семье стали более сложными, появились новые правила, как следует вести себя с родственниками со стороны мужа и жены, отчимами мачехами и т.д. Мир стремительно сжимается, и возможность мгновенной коммуникации приводит к тому, что нам все чаще и чаще приходиться находить выход из затруднительных ситуаций, связанных межкультурным общением, расовым и этническим разнообразием. Наш мир требует скорости, приобретений опыта и мышления по принципу « я – это мое резюме », поэтому сегодня так важно обладать хорошими манерами, любезностью, соблюдать правила этикета.
Честно или нет, но люди будут судить вас основании того, как вы себя ведете. Более того, для начальников ваше поведение может стать решающим фактором при определении того, насколько далеко вы должны продвинуться по службе. Вы должны выучить правила этикета, как старые, так и новые. Вы не можете знать их инстинктивно, и неважно, насколько вы сообразительны. Я должна вас научить. Кто-то в мое время научил меня. Раньше эти правила постигались дома, обычно за обеденным столом. Теперь же семьи не собираются за обеденным столом с такой регулярностью и церемонностью, как раньше. У родителей, живущих в мире, где все должны работать, нет времени для того, чтобы преподать своим детям уроки вежливости и хороших манер.
На сегодня все. Много я вам на дом давать не буду потому, что сегодня первый урок. Домашнее задание:
1) Расскажите, что вы знали про этикет, когда вы ещё не читали эту лекцию.